Centre de support
Envoyez votre demande, notre équipe vous répondra depuis le centre de support.
Questions fréquentes
Trouvez vite les réponses de base, puis ouvrez une demande si vous avez besoin d'aide.
Comment supprimer mon compte ?
Dans Mon compte, ouvrez les paramètres, puis sélectionnez Supprimer mon compte. Confirmez la suppression définitive ; aucun appel ni e-mail au support n’est nécessaire.
ParamètresComment publier une annonce ?
Connectez-vous, choisissez une catégorie, ajoutez vos photos, votre prix, votre ville et envoyez l'annonce en modération.
Comment contacter un vendeur ?
Ouvrez l'annonce puis utilisez le bouton téléphone, WhatsApp ou message selon les informations du vendeur.
Comment signaler une annonce suspecte ?
Utilisez le bouton de signalement sur la page de l'annonce. L'équipe de modération reçoit le dossier.
Suguya encaisse-t-il le prix du produit ?
Non. Le paiement et la livraison se décident directement entre l'acheteur et le vendeur.